Satış Sonrası Hizmet
Hizmet Anlayışı
Değer Yaratmak ve Markayı Güçlendirmek
Hizmet İlkesi
Ayrıntılara özen göstermek ve müşteri beklentilerini aşmak
Hizmet Taahhüdü
- 01
Garanti süresi içinde makine arızalandığında, müşterinin bildiriminden itibaren aynı il veya 300 km çevresinde 24 saat, diğer illerde 48 saat, uzak bölgelerde 72 saat içinde servis personeli sahada olur (ulaşımın çok zor olduğu veya telefon sinyali bulunmayan bölgeler hariç).
- 02
Servis personeli belirtilen süre içinde ulaşamazsa, aşılan her gün için müşteriye günlük 118 RMB tazminat ödenir.
Lingong Group “5S” Hizmeti
- S
Özel Yağ
- S
Özel Parça
- S
Özel Servis
- S
Uzman Eğitimi
- S
Standart Yönetim